消费者维权挑战与反思

喜马拉雅遭消费者大规模投诉，扣费争议背后的维权挑战与反思

随着消费者权益保护日的临近，喜马拉雅平台遭遇大批消费者投诉，指责其擅自扣费引发社会广泛关注，据初步统计，涉及金额巨大，消费者诉求...